在CarCAV2021
东莞站活动开始前,市场部兵分几路,几乎跑遍所有广东城市:
广州、
深圳、东莞、
佛山、
惠州、
中山、
江门、
清远、
梅州、
汕头、
汕尾、
揭阳、
茂名等地的音改门店。总体来说广东门店老板们对市场不悲观,对运营不迷茫,大部分都有自己的经验和小思路。但是也存在固步自封,自以为是的思想。需要外部的激励和冲击,为他们带来新鲜的想法,梳理和总结门店经营的痛点与方法,从而有步骤、有系统的提升。
2021年4月30日,
Nakamichi中道总冠名,变现为王,CarCAV2021音响门店特训营第二站在东莞丽枫酒店举行。来自广东各地的130多家精英门店老板齐聚,这是疫情后广东区域门店的首次大聚会,创造了前所未有的记录,足以可见大家的学习热情空前高涨。
为了达到培训效果,满足广东精英门店的学习需求。CarCAV和所有大咖导师江波音响联盟总经理唐江波、吉瑞声学总经理牛默然、广州
芬朗音响总经理吴顺、广州美托声频总经理高建军、CarCAV总裁阿锦一起多次开会沟通。所有导师无不打起十二分的精神,针对CarCAV提出的广东门店的问题,连夜修改PPT,不断优化主题和内容,以期达到满意的培训效果。
同时,本次培训还有广州瑷德福副总经理SY、3M中港澳运营总监王语珞女士等嘉宾到场。
CarCAV总裁阿锦代表主办方致辞
东莞站活动还得到赞助商芬朗汽车音响、美托声频汽车音响、英国威极汽车音响、广州橡树汽车音响、江波汽车音响联盟(德国IE)、车乐汇汽车影音、3M隔音、马来西亚ONE AIR汽车音响等的大力支持。
冠名商广州瑷德福副总经理SY致辞
Nakamichi中道是广州瑷德福旗下品牌,他们同时还运营
JBL、AudioControl、MONSTER(魔声)、SANSUI(山水)、Pioneer(
先锋)、Precision Power(美国
PPI)以及Soundstream(美国蜘蛛精)等,全都是世界知名汽车影音品牌。
3M中港澳运营总监王语珞女士致辞
美托声频区域经理秦明致辞
打破流量焦虑,创造门店多元化引流新机遇
特邀导师吉瑞声学牛默然分享《汽车后市场线上与线下流量整合服务模式》,为门店带来天猫同城购本地化服务平台,打通线上流量通道,为线下门店提供线下引流服务。在这一块,广东门店是比较积极的,很多门店都有接入一些平台的线下服务,为门店导流。牛总的课程是比较契合当下他们的需求,大家纷纷加微信了解。牛总说目前流量很贵也很难获取,吉瑞利用雄厚的资源,嫁接了天猫平台资源,辐射全国各地的车品服务,这对于流量焦虑的门店来说是个机会,可以和大平台合作,让流量来源多元化,不断改善服务,提升业绩,是一个多赢的机会。
吉瑞声学牛默然分享
完善的客户关系系统,不在技术而在积累和系统
特邀导师美托声频高建军分享《构建门店客服管理系统》。他说,门店客户管理的关键是客户留存,这有赖于门店提供优质的服务,让客户产生信赖,才能持续挖掘客户的未来价值。
美托声频高建军分享
门店客户管理,老板有思路才有系统,定位自身的能力,客户管理系统化、精细化,或老板亲自抓,或专人管理,有数据、有系统,建立专门的档案,发掘客户价值,合理定位客户,VIP或普通客户。他还举例,如果有一百个简单升级喇叭的客户,我们如果有完善的客户管理系统,可以设计升级DSP套餐的活动,去转化这些客户,挖掘客户的消费潜力。
英国威极亚洲运营陈旭致辞
车乐汇汽车影音市场总监刘方吉致辞
江波汽车音响联盟广东区域经理卢文辉致辞
业绩提升靠目标 门店专业靠氛围营造
特邀导师芬朗音响吴顺分享《终端门店向汽车音响专业店成功转型的六大关键因素》。汽车音响不是一次性生意,它可以有多次消费,市场越来越大,门店对市场应该有充分的信心。门店业绩要提升,需要有经营的目标,在这个基础上去分解门店的分工、运营与推广。在门店营造专业的氛围下,让道具、堆头说话,所有的设计都是为销售服务,高效的成交都是精心设计的流程实现的。门店需要不停的变化,营造新鲜感,吸引客户的关注。用嘴巴征服客户,还是依靠店里的氛围、荣誉、堆头、企业文化、产品陈列等形象影响客户,那个效率更高,值得思考。适时引导客户审美和欣赏习惯,从两分频升级三分频,从普通DSP升级专业DSP,各种升级的玩法。
芬朗音响吴顺分享
吴总还提到一点,样板车是做什么的?先自己玩熟,玩透,当你很有感觉的时候,熟悉到某一首歌某几秒是什么效果都很清晰了,这时就可以把样板车当作销售工具,说服客户。
马来西亚ONE AIR渠道总监李可致辞
成交不是玄学,功夫隐藏在老板待人接物的细节
特邀导师江波音响联盟唐江波分享《门店成交的八个步骤》。门店成交不是玄学,成功成交的功夫都隐藏在老板待人接物的细节当中。在接待的环节:第一、客户进门有起身,表示迎接和尊重;第二、起身有笑意;第三、30秒内茶水到位,相对轻松,客户没压力,茶桌泡茶是为熟悉的客户准备。客户需求不清楚之前,他所有的问话,会导致我们所有的回话都是错。
了解客户需求,问的问题要方便客户回答。车用多久了?为什么今天想起改音响?顺着这个思路,了解客户的真实想法,再给客户设计出方案,让客户感觉到我们的专业。
江波音响联盟唐江波分享
方案,要写详细,不要只写主要器材,要写喇叭、防水罩、垫圈、隔音、喇叭线、工时费等,让客户觉得值。
客户看单,不反感,要促成交。假装成交,老板:你把车钥匙给我,我把车开进来。谈价:边做边谈呗。解抗拒:车主要借口接小孩,出差,老板说:拿我的车。要是音响不好,包退。所有遇到的问题,要有应对的答案。老板和员工都可以掌握。再促再解:老啰嗦什么,车开进来开搞了。老板你还有其他问题吗?这个问题给你解决了,就开始搞吧。客户讲价,可以借口打假电话请示。新客户要送:在路边,要送到反光镜里看不到。未成交客户要加客户微信,学会跟踪,学会勾引。
唐总最后总结:尊重每一个小单和大单,服务好每一个客户。
转变思维,拥抱学习,不断解锁音改新技能
从2019年到2020年,CarCAV在16场的线下培训会,以及和1000多家门店的一对一市场走访中,以CarCAV总裁阿锦为核心的市场团队手把手教门店学习抖音运营推广方法,从账号建立、养号、视频创意、文案设计、拍摄方法开始,到客户沟通、套餐设计、谈单技巧与成交方法,所有的整套抖音短视频运营流程都毫无保留的教给门店。在CarCAV润物细无声的影响下,全国80%以上的门店开始运营短视频推广,很多门店从零基础开始,短短半年或一年都能成功掌握抖音短视频运营技巧,建立有粉丝基础和账号影响力的平台,为门店带来源源不断的流量,这就是CarCAV培训会的价值。
CarCAV阿锦分享
2021年,CarCAV总裁阿锦经过近一年的研究和实践,全新推出了《2021思维转变,抖音短视频精准引流与高效变现》,生意的转变,是从思维的转变开始。抖音短视频,是门店引流的主战场,视频取代文字,成搜索主流,视频案例取代百度、论坛图文案例。如何养号、如何定位?如何和客户高效沟通?如何通过微信朋友圈吸引客户和成交?如何提升客户价值?阿锦以各种操作实例进行详细分享。
本次特训营一共特邀了五位导师给大家培训,他们本身都经营着实业,长期在门店一线,都有自己擅长的运营、管理课程,为了本次变现为王的主题培训,他们尽心尽力制作了相应的课程,毫无保留的分享给广东门店。
学员们反响热烈,学习热情高涨
从导师讲课的现场来看,他们辛苦付出得到了门店们的热烈回应。很多导师们分享的门店运营中的问题或解决方法引起了学员们的强烈共鸣,现场掌声不断。台上和台下互动积极踊跃,提问题、解决问题活跃,形成了非常好的学习氛围。这是一次非常难得的体验学习之旅。
冠名商Nakamichi中道产品展示,品质一流,门店认可
广州芬朗旗下拥有丹麦芬朗、德国歌德、达芬奇、美国海芬妮等知名汽车音响品牌
广州美托声频旗下拥有德国伊顿、意大利
TEC、美国ARC、霸克等知名汽车音响品牌
广州橡树旗下有美国
来福、意大利史泰格、爱威、DB等知名汽车音响品牌
英国威极
英伦风情,音质品质一流,欢迎大家了解。
车乐汇汽车影音,旗下拥有诗蔓、TRU等知名汽车音响品牌
江波汽车音响联盟,德国IE开放市场,欢迎更多门店了解
3M汽车隔音,全球知名品牌
马来西亚ONE AIR音响,与小刚学长一样成长的网红品牌
流量在哪里,客户就在哪里,流量不变现,所有努力都白费。CarCAV一直走在汽车音响市场与行业的前沿,为门店研究、实践各种运营推广方法,并不遗余力的把这些成功的方法交给全国所有好学的门店,为他们搭建起流量与客户联通的桥梁。由Nakamichi中道总冠名,变现为王,CarCAV2021音响门店特训营,就是为实现门店快速获取流量,高效变现而设计。
全体嘉宾合影留念
Nakamichi中道总冠名,变现为王,CarCAV2021音响门店特训营东莞站圆满结束,愿广东的门店老板们认真领会培训内容,转化为门店日常经营中的实践,改善门店经营环境,提升门店业绩。下一站让我们相约甘肃
兰州。
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